Returnerbar kan ikke ombestilles: eksperten fortalte hva han skulle gjøre med flybilletter hvis flyet blir kansellert
Fly kansellert, ingen flyr noe sted. Hva bør klienten og agenten gjøre i en slik situasjon? Som regel er første impuls å be om refusjon for den ubrukte tjenesten. Men som Anna Filippova, direktør for promoterings- og utviklingsavdelingen hos My Agent, understreker, er det først og fremst nødvendig å forstå ...