Returnering kan ikke omlægges: eksperten fortalte, hvad han skulle gøre med flybilletter, hvis flyet aflyses
Fly aflyst, ingen flyver nogen steder. Hvad skal klienten og agenten gøre i en sådan situation? Som regel er den første impuls at anmode om tilbagebetaling for den ubrugte tjeneste. Men som Anna Filippova, direktør for promotion- og udviklingsafdelingen hos My Agent, understreger, er det først og fremmest nødvendigt at forstå ...